Yandex Kurumsal Mail Alamama Sorunu

Merhaba arkadaşlar,
A firmamızın hostunu başka firmaya ve 12 adet mailini yandex kurumsala taşıdık.
Tüm ayarları yaptık. Hotmail, gmail gibi servis ile birçok firmadan mail alıp gönderebiliyoruz. Kendi içimizde de mail alışverişi sağlıklı.
Yalnız firmamızın eski sunucnsunda bulunan ortağımız B firmasında ise mail almada sıkıntı yaşıyoruz. Mail gönderebiliyoruz ama alamıyoruz, B firması mailimizi alıyor, bize gönderdiklerinde gönderildi gözüküyor ama bize düşmüyor. Geri hata kodu da gelmiyor. Biz başka sunucuya geçmeden onlarla aynı sunucuda iken mail alışverişinde sıkıntı yoktu.
Her 2 firmada tüm maillerinde outlook kullunmaktadır.
Çözüm önerisi sunacak arkadaşların fikirlirini bekliyorum.
Teşekkürler

Anladığım kadarıyla B firması sizin yeni geçtiğiniz ve taşıdığınız sunucudaki A firmanıza mail atamıyor , Atıyor ama size mail gelmiyor doğrumudur ?

Mx kayıtlarını kontrol ettiniz mi?

mx kaytılarını kontrol edin sunucuda varsayılan mx kayıtlarını silin(sadece yandex mx ler kalsın) sorununuz düzelcektir

mevcut silindi sadace yandex var hocam başından beri



evet doğrudur biz onlara atabiliyoruz ama onlar bize atamıyor
onlar gönderince gönderildi diyor ama geri dönüş hata maili gelmiyor gitmediğine dair. bize de gelen mail yok

şimdi şunu anlamak gerekir webmail üzerinden yani yandex mailden girdiğiniz mail geliyormu bunu kontrol edin eğer geliyorsa outlookta gelmemesinin sebebi bilgisayarda kurulu olan antivirüsten kaynaklanabilir.

peki onlar size değilde baska bir gmail hotmail vb hesaplra mail atabiliyorlarmı ?

hayır hocam yandex panelede düşmüyor



evet atabiliyorlar hocam



güncel

arkadaşlar B firmasının cpanelde bizim mailleri white list yaptık yine olmuyor. Bizim de yandex hesapta beyaz listeye ekledim yine olmuyor.
B firması herkese mail atıyor alabiliyor.
A firması biz herkese mail atabiliyor ve alabiliyoruz.
B firmasına biz mail atabiliyoruz alıyorlar okuyorlar.
AMA B firması bize mail atınca gitti gözüküyor ama bize gelen giden yok.
Yandex kurumsala destek açtım B firması hostu ile görüşsün dedi. Onlardan da cevap bizde sorun yok
B firmasında bize gelen e postayı iz olarak izlemeye baktım rapor aynen bu şekilde. https://hizliresim.com/zJWbD4
yardımlarınızı bekliyorum



@TeknoMobi; hocam ne kadar teşekkür etsem azdır
para versem bu kadar ilgi olmazdı sanırım
usanmadan her konuda yardımcı olup sorunumu çözüp beni büyük bir dertten kurtardı
r10 da böyle insanların olması böyle yardımlaşmanın olması ne güzel bir duygu.
iyiki varsınız hocam tekrar teşekkür ederim