• 07-12-2020, 19:20:50
    #1
    Merhaba arkadaşlar,
    dün başıma gelen bir olay konusunda yardımcı olabilir misiniz?
    Western Digital Elements WDBUZG0010BBK elimde şu üründen vardı dün TV'ye takarken kablosu yerinden düştü yere çok hızlıda vurmadı herhangi bir kırık zararda yok.
    Ancak bilgisayara taktığımda ışık yanıyor içinden gelen tık tık ses var ama bilgisayarda görmüyor?
    Ne yapabilirim bu konuda yardımcı olur musunuz nerdeyse 900Gb doluydu bilgilerim her şeyim içindeydi...
  • 07-12-2020, 19:25:12
    #2
    Kendiniz kurcalamayın ben öyle hdd yaktım bir sefer tamir edenler var araştırın derim
  • 07-12-2020, 19:25:41
    #3
    Hd sentiel veya HD pro indirip taramayı deneyin harddiski görürse eğer
  • 07-12-2020, 19:26:06
    #4
    aynı sorun bende de var takioteyim
  • 07-12-2020, 19:33:57
    #5
    Tıkırtı geliyorsa çok zor. Veri kurtarma merkezleri belki ilgilenir kafa tamiri için ama birkaç yüz dolar isterler. Bu şekilde çalıştıkça zaten diski çizmeye devam eder olan da gider.
    Önemliyse dosyaların birkaç yüz dolar veririm dersen veri kurtarma merkezleriyle görüş. Kurtarma ihtimalleri de açınca belli olur belki hoşuna da gitmez.
    Çözülmezse dosyaların hdd yi kenara atma.
    Darbe eziklik gönürürde aşırı hasar yoksa WD yurtdışı ile görüş, Ddd düşürmediğim halde aynı arıza burada garantide kullanıcı hatası dediler. O zaman WD merkezi ile yazıştım, polonya'da diye hatırlıyorum.
    Ücret ödemeden hddyi ve kutuyu gönderdim. 1 ay sonra yenisi geldi.
  • 07-12-2020, 19:35:17
    #6
    Instagram Danışmanlık
    hocam nasıl bi yardım bekliyosunuz fiziksel hasar varsa?
  • 07-12-2020, 19:36:04
    #7
    sbulutakyuz adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Tıkırtı geliyorsa çok zor. Veri kurtarma merkezleri belki ilgilenir kafa tamiri için ama birkaç yüz dolar isterler. Bu şekilde çalıştıkça zaten diski çizmeye devam eder olan da gider.
    Önemliyse dosyaların birkaç yüz dolar veririm dersen veri kurtarma merkezleriyle görüş. Kurtarma ihtimalleri de açınca belli olur belki hoşuna da gitmez.
    Çözülmezse dosyaların hdd yi kenara atma.
    Darbe eziklik gönürürde aşırı hasar yoksa WD yurtdışı ile görüş, Ddd düşürmediğim halde aynı arıza burada garantide kullanıcı hatası dediler. O zaman WD merkezi ile yazıştım, polonya'da diye hatırlıyorum.
    Ücret ödemeden hddyi ve kutuyu gönderdim. 1 ay sonra yenisi geldi.
    Teşekkür ederim herhangibir kırılma ezilme veya benzeri birşey yok zaten gözüm ki bakıyordum sadece tv'ye takıp bir seferlik dizi izleyeyim dedim. Oldu işte...
    Nerden görüşebilirim hocam bu konuda yardımcı olabilir misin? İletişime geçeceğim bir adres...

    Jorphy adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    hocam nasıl bi yardım bekliyosunuz fiziksel hasar varsa?
    Ücretli burda bu işi yapan aynı üründen alıp ikisinide göndersem başlık değişince düzeliyor diye okudum bazı yerlerde ben söküp bu işlemi yapamam sonuç olarak.
    Aynı ürün aynı marka olunca müdahale olabiliyor diye..
  • 07-12-2020, 19:53:34
    #8
    Perumaaa adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Teşekkür ederim herhangibir kırılma ezilme veya benzeri birşey yok zaten gözüm ki bakıyordum sadece tv'ye takıp bir seferlik dizi izleyeyim dedim. Oldu işte...
    Nerden görüşebilirim hocam bu konuda yardımcı olabilir misin? İletişime geçeceğim bir adres...


    Ücretli burda bu işi yapan aynı üründen alıp ikisinide göndersem başlık değişince düzeliyor diye okudum bazı yerlerde ben söküp bu işlemi yapamam sonuç olarak.
    Aynı ürün aynı marka olunca müdahale olabiliyor diye..
    Üstünden zaman geçti aklımda değil tamamen ama WD Support üzerinden ingilizce yazıştım, bölge veya dil TR olmasın bizimkilerle iş olmaz. Destek bileti oluşturma gibi birşey ama form doldurup beklemek yok. Mail şifre ile üyelik açılan panel gibi birşeydi o şekilde konuştum.

    edit : garanti sorgula https://support-en.wd.com/app/warrantystatus
    panel burası sanırım https://support-en.wd.com/app/account/dashboard
  • 07-12-2020, 20:04:10
    #9
    sbulutakyuz adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Üstünden zaman geçti aklımda değil tamamen ama WD Support üzerinden ingilizce yazıştım, bölge veya dil TR olmasın bizimkilerle iş olmaz. Destek bileti oluşturma gibi birşey ama form doldurup beklemek yok. Mail şifre ile üyelik açılan panel gibi birşeydi o şekilde konuştum.

    edit : garanti sorgula https://support-en.wd.com/app/warrantystatus
    panel burası sanırım https://support-en.wd.com/app/account/dashboard
    Ancak garantı dışı ürün artık, gözüm gibi bakıyordum zaten bir kerelik böyle birşey yapayım zaten ondan başımıza geldi.
    Ben bu işi yapan bir uzman var mı diye bu işi yapan ben kurcalamak istemiyorum.​Şurada​​​ böyle birşey gördüm ama ne kadar yapabilirim.
    Eğer bu işle uğraşan bir arkadaş varsa yardımcı olabilir mi?