Resmen sizden ekstra para koparmak için böyle bir şey yapmışlar. Büyük bir ihtimalle bunu yapan çalışan prim almaya çalışıp ama sizden alamadığı için sinirinden yapmış. Tekrar arayın durumu tek tek anlatın. Eğer ki olumsuz cevap alırsanız tüketici haklarına şikayetçi olun.