Merhaba iyi forumlar Tüketici Cayma hakkı sözleşmesinde 14 gün süresi esas alınıyor benim iki sorum bulunuyor;

1) E-ticaret sitelerinden satın alınan ürünün cayma hakkı ürün tesliminden sonra mı başlıyor?

2) Satın alınan ürünün cayma hakkı süresi resmi tatillerde ( Dini Bayram - Kamu Bayramları ) günlerinde dahil oluyor mu yoksa cayma hakkı süresi uzuyor mu?

Bilen hocalarım beni aydınlatırsa çok sevinirim şimdiden teşekkürler?