R10.net

R10.net (https://www.r10.net/index.php)
-   Dedicated Server & Co-Location Server (https://www.r10.net/dedicated-server-amp-co-location-server/)
-   -   Mars Telekom Sorunu (https://www.r10.net/dedicated-server-amp-co-location-server/479537-mars-telekom-sorunu.html)

roots 18-10-2009 01:25:33

Alıntı:

vbb Nickli Üyeden Alıntı (Mesaj 1059640562)
Burda birşey dikkatimi çekti.
Mars müşterisi değil derken gördüğüm kadarıyla zaten sadece netinternet ağında bir sorun var gibi.
Labina vb diğer 1 firma bile sorun yaşadık yazmamış.
Bu yüzden acaba sizin müşterilerinizin yazmama sebebi sadece netinternetin sorun yaşaması ve dolaylı olarak onlar yazmadığında ve bizlere mars sorunu denildiğinden netinternet müşterilerinin buraya yazmış olması olabilir mi?
Ayrıca istirham ediyorum başka firma var mı mars'da bu sorunu yaşayan?

İşte bunu bana sormayıp netinternete sorun. Netinternet gibi diğer sorunu olanlarda bize sordukları soruların cevaplarını aldılar.

Forumda bu konunun yazılması konusunda ise netintertnet dışında forumdaki kişilere hizmet satan olmadığından yada diğer şirketlerin müşteri ilişkileri netinternetteki şekilde olmadığından dolayı farklılık olabilir.

Ben direk bu sorunuzun cevabını teknik olarak söyleyebilirim. Fakat bu müşterimiz ile bizim aramızdaki bir ticari bilgi. Bu yüzden bunları hiç bir zaman açıklamadık.

SayfaNet 18-10-2009 01:27:15

"kurunun yanında yaş da yanar" atasözüne pek uygun bi durum.

roots 18-10-2009 01:30:32

Alıntı:

MacOsX Nickli Üyeden Alıntı (Mesaj 1059640462)
bu zamana kadar çoğu kimse sizin hakkınızda firmanız hakkınızda iyi veya kötü yorum yazmamıştır ama ben bir müşteri olarak hizmet almak istediğim gün oldu sitenizdeki fiyatlar adeta uçuk diceksiniz trdeki hat fiyatı elektrik vs vs size tavsiyem nedir biliyormusunuz biraz daha düşürün fiyatlarınızı + amerikaya özenmeyin tl yi kullanın saygılarımla

Amerikaya özenmek mi?

Satın aldığınzı bilgisayarın televizyonun birim fiyatları USD dir.

Satın aldığınız arabanın birim fiyatı euro dur.

Fiyatları düşürme konusunda ise fiyatları düşürünce sizin telefonunuza cevap verecek adamların maaşlarını nasıl ödememizi bekliyorsunuz? öpücükle mi? Dilerseniz bedavaya verelim?

MacOsX 18-10-2009 01:35:56

Alıntı:

roots Nickli Üyeden Alıntı (Mesaj 1059640716)
Amerikaya özenmek mi?
Satın aldığınzı bilgisayarın televizyonun birim fiyatları USD dir.
Satın aldığınız arabanın birim fiyatı euro dur.
Fiyatları düşürme konusunda ise fiyatları düşürünce sizin telefonunuza cevap verecek adamların maaşlarını nasıl ödememizi bekliyorsunuz? öpücükle mi? Dilerseniz bedavaya verelim?

bu sözlerinizi 2010 da battığınızda öpücükle veririz :) + sisteminiz okadar ofsayt durumda çalışıyorki bundan 1 yıl evelsi msnemde lamerin birisi bana kalkıp sahte kredi kartıyla sisteminizden 10 dakikada domain alıp al hediyem olsun diye bilcek kadar bir sisteminiz var ama allahtan haram yememeği bildiğimiz için email atarak bildirim yaptım size :) diyorumya bu gidişle çok fazla sürmez kepenkleri çekersiniz

Erturk 18-10-2009 01:40:18

Öpücükler havada uçuşuyor :) Bu ne sevgi gösterisidir boyle :D:D

roots 18-10-2009 01:40:25

Alıntı:

MacOsX Nickli Üyeden Alıntı (Mesaj 1059640731)
bu sözlerinizi 2010 da battığınızda öpücükle veririz :)

Batmayı bekleme gel şimdi ver öpücüğü. Uzun bir bekleme yapmamış olursun. Mesela 2009 da 1200 m2 sadecehosting, 650 m2 mars2 yapmış olmamıza rağmen bunu söyleyebiliyor olmanız ayrı bir güzellik o bakımdan uzun beklemeyin.

roots 18-10-2009 01:42:58

Alıntı:

MacOsX Nickli Üyeden Alıntı (Mesaj 1059640731)
bu sözlerinizi 2010 da battığınızda öpücükle veririz :) + sisteminiz okadar ofsayt durumda çalışıyorki bundan 1 yıl evelsi msnemde lamerin birisi bana kalkıp sahte kredi kartıyla sisteminizden 10 dakikada domain alıp al hediyem olsun diye bilcek kadar bir sisteminiz var ama allahtan haram yememeği bildiğimiz için email atarak bildirim yaptım size :) diyorumya bu gidişle çok fazla sürmez kepenkleri çekersiniz

Önce söylediklerini iyi anlayalım.

Sen SAHRE BİR KREDİ KARTI derken birisinden çalınmış bir kredi kartı ile kendine domain mi aldırıyordun?

Yani biri birisinden bir kredi kartı bilgisini çalmış ve gerçek bir ticarette kullanmış. Ve bu gerçek ticareti yapan şirket mi dandik oluyor?

Çocuk olmayın, büyüyün.

MacOsX 18-10-2009 01:44:23

Alıntı:

roots Nickli Üyeden Alıntı (Mesaj 1059640754)
Batmayı bekleme gel şimdi ver öpücüğü. Uzun bir bekleme yapmamış olursun.

izliyelim ve görelim bakalım ilerliyen zamanlarda size kolay gelsin

roots 18-10-2009 01:45:58

Alıntı:

MacOsX Nickli Üyeden Alıntı (Mesaj 1059640774)
izliyelim ve görelim bakalım ilerliyen zamanlarda

tabiki, Siz sadece izleyin.

Ufuk Gedik 18-10-2009 02:08:17

Alıntı:

MacOsX Nickli Üyeden Alıntı (Mesaj 1059640774)
izliyelim ve görelim bakalım ilerliyen zamanlarda size kolay gelsin

Peki Zeki Müren'de bizi görecek mi ?

alanaditescil 18-10-2009 02:14:00

Alıntı:

Bilgi Host Nickli Üyeden Alıntı (Mesaj 1059639622)
Sorunu çözmek üzere veri merkezi bu gece saat 02:00 sularında bir çalışma yapacaktır tahmini süre olarak 30 dakika verilmiştir.

bu bilgi elimize ulaştı arkadaşlar inşallah düzelicek.

Son 15 Dakika.

Bekleyip göreceğiz.

SanalSistem 18-10-2009 02:22:22

Son 9 dakika az mı kaldı ne? Adamlar şimdi 30 dk'yı geçirirlerse yandılar artık dillerden düşmezler. Empati arkadaşlar biraz da empati. Mars istemez mi sorunu çözmeyi sadece biraz daha sabır...

LineBilisim 18-10-2009 02:23:25

02:06'dan itibaren düzeldi bende. Şu anda çok çok iyi.

alanaditescil 18-10-2009 02:34:17

Alıntı:

SanalSistem Nickli Üyeden Alıntı (Mesaj 1059640939)
Son 9 dakika az mı kaldı ne? Adamlar şimdi 30 dk'yı geçirirlerse yandılar artık dillerden düşmezler. Empati arkadaşlar biraz da empati. Mars istemez mi sorunu çözmeyi sadece biraz daha sabır...

Birazda Siz empati kurun ,

36 Saattir , her dakika ticket cevaplayan, mail cevaplayan telefonlara cevap veren bizleriz. Bu zamana kadar giden müşterilerin sayısı 10'u geçti.

Erturk 18-10-2009 02:37:47

Hayret, şu ana kadar cıkıpta kimse bu durumdan faydalanmak istemedi :D Kimse MARS'a kafa tutmak istemiyor sanırım :D:D

ART 18-10-2009 02:38:10

Alıntı:

alanaditescil Nickli Üyeden Alıntı (Mesaj 1059640995)
Birazda Siz empati kurun ,
36 Saattir , her dakika ticket cevaplayan, mail cevaplayan telefonlara cevap veren bizleriz. Bu zamana kadar giden müşterilerin sayısı 10'u geçti.

Haklısınız, kayıplar bizde de oldu. Umarız daha sıkıntı çıkmaz.

Saygılar.

Ni-Osman 18-10-2009 09:02:41

Yanlış anlaşılmaya sebebiyet vermemek için yazımı 5 defa editledim;

Netinternet müşterisi ve müşterisinin müşterisi bakımından r10’nun çok büyük bir kısmını dolduruyor bu nedenle konuya yazanların çoğunluğu Netinternet müşterisi olunca sanki sorun Netinternet’e özel Netinternet ile alakalı bir sorunmuş gibi görünmüş. Sorun Mars ın tamamında kendi müşterilerinde de olan bir sorundu Mecidiyeköy deki datacenter de meydana gelen bir sorundu. Sorunun ne zaman düzeleceğine ilişkin 18:00 gibi bilgi aldık ve müşterilerimize toplu mail gönderdik.

Ayrıca oyun satıcılarına 2 gündür büyük paket saldırılar gelmekte gelen saldırılar nullroute edilmiş durumda bu konuda bu durumdan şikayet etmediği için datacenter’e teşekkür ederiz yine yanlış anlaşılmaması için söylüyorum bu saldırılarla yaşadığınız sıkıntının alakası kesinlikle yoktur.

Genel probemlerde biz soruna müdahale edemeyeceğimizden buraya yazanlar gibi oturup veri merkezinin sorunu çözmesini beklemekten başka bir şey yapamıyoruz bundan dolayı böyle sorunlarda buraya yazanlardan farkımız yok sadece sormakla yetiniyoruz bizim elimizden bir şey gelmiyor bizim hattımızla veya cihazlarımızla ilgili sorun değil çünkü.

Konu ile ilgili yine forumun bu başlığının bağlantısını göndererek destek bileti atıp sorun datacenter’de değil sizdeymiş şeklinde destek biletleri açılmasından ötürü insanların durumu yanlış anladığını görerek yazma gereği duydum Sorun muhtemelen dün söyledikleri gibi 02:00 da düzeltilmiş olmalı.

Onurss 18-10-2009 10:19:58

Şu an için sorun kalmamış gibi görünüyor, çalışmaya katılan arkadaşlara teşekkürler.

Herkese geçmiş olsun.


Tüm Zamanlar GMT +3 Olarak Ayarlanmış. Şuanki Zaman: 20:10:22.

Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2026, Jelsoft Enterprises Ltd.