valla bana da bir ara olmuştu ama nasıl çözdüğümü hatırlamıyorum ama bazı yerlerde ya da sitelerde bu güncelleme paketleri indirelebiliniyor,araştırırsanız googledan bulabilirsiniz.,bende 2-3 yıldır norton ghost kullanıyorum ve format atmayı unuttum neredeyse..