önce her fake yorumu tek tek raporla, sadece bir kere işaretleme, hepsine ayrı ayrı spam/sahte içerik diye rapor bas. sonra support.google.com/business üzerinden review removal tool'a gir, oradan itiraz aç, ilk reddedilirse pes etme ikinci itirazda kanıt yükle. kanıt derken şunu kast ediyorum, o hesapların rakibin sayfasına beş yıldız bastığını, hepsinin aynı günlerde yorum attığını, profillerinin boş olduğunu ekran görüntüsüyle göster. koordineli saldırı kanıtı en güçlü argüman google için.yorumlar kalkana kadar her birine sakin tek cümlelik cevap yaz, kayıtlarımızda böyle bir işlem yok, rakip kaynaklı sahte yorumları raporladık gibi. kalkmasa bile okuyan müşteri durumu anlar.
kesin çözüm istersen avukatla haksız rekabet davası, tespit kararı çıkınca google karara uyup kaldırıyor ama o da para ve zaman istiyor. bir de gerçek müşterilerinden yorum iste, 10 gerçek 5 yıldız 3 fake 1 yıldızı gömer
Hocam bizim de başımıza aynısı geldi. 1 Eylül'de aynen dediğinizi yaptık. Ama 2 ay olacak neredeyse halen beklemede tutuyor google. Kaç ay sürer bu?