Çok geçmiş olsun
Gemini;
Elektrik ve Güvenlik Uyarısı
Asansörün ana şalterlerini kapalı tutun. Sistemin tamamen kuruduğundan emin olana kadar kesinlikle güç vermeyin veya asansörü çalıştırmayı denemeyin.

1
İtfaiye Raporunu Alın
Kritik Belge
İtfaiye ekipleri olay yerinde matbu tutanak bırakmaz, müdahale raporunu kendi sistemlerine işlerler. Bina yöneticisinin en yakın İBB İtfaiye grup amirliğine giderek resmi "İtfaiye Olay Raporu" (Su Baskını Raporu) talep etmesi gerekir. Bu belge sigorta ve hukuki süreçler için zorunludur.

2
Durumu Belgeleyin
10 dakika
Suyu basan yan iş yerindeki sızıntı kaynağını, asansör kuyusundaki su izlerini, kabini ve elektronik panoları detaylıca fotoğraflayıp video kaydına alın.

3
Yetkili Servisi Çağırın
Hasar Tespiti
Garantisi devam etse dahi "su baskını" ve "dış kaynaklı hasarlar" firmalar tarafından genellikle garanti dışı (kullanıcı hatası/mücbir sebep) sayılır. Ancak servisin gelip hangi parçaların (anakart, kabin, motor) değişmesi gerektiğini belirten resmi bir "Hasar Tespit Tutanağı" ve maliyet faturası hazırlaması şarttır.

4
Zararı Komşu İş Yerine Yansıtın
Hukuki Süreç
Su, yan taraftaki iş yerinin kusuru veya altyapısından kaynaklandığı için oluşan maddi zararın sorumluluğu onlara aittir. Servisten alınan maliyet dökümü ve itfaiye raporu ile komşu iş yerine başvurun. Ödemeyi reddederlerse, bina ortak alan sigortanız (varsa) üzerinden işlem başlatın veya Sulh Hukuk Mahkemesi aracılığıyla acil "delil ve hasar tespiti" yaptırarak yasal takip başlatın.