Merhaba hocam,

Öncelikle çok geçmiş olsun. Karşı tarafın sigortasından araç yaptırılacaksa eğer karşı tarafın sigorta şirketinin atamış olduğu ekspertiz ilgili servise gelip gerekli kontrolleri yapar. Şuan eksper sürecindesiniz. Bu durumda karşı tarafın sigorta şirketini arayarak durum hakkında bilgi alabilir ve şikayetinizi dile getirebilirsiniz.