Merhaba arkadaşlar, Lenovo bir laptopum var premium care garantisinde yaklaşık 3-4 ay gibi bir süre cihazı hiç kullanmadım. Geçenlerde lazım oldu açtım, ekran açılırken görseldeki gibi çizikler farkettim. Servisi aradım (yerinde tamir hakkımi kullanmak için) resim istediler. Resimleri gönderdim, resimden anlamadık cihazı bize gönderin dediler. Ekran renkli iken hiçbir şey fark edilmiyor ancak siyah bir görsel olunca bariz belli oluyor. Cihazım her zaman korunaklı bir yerde ve benden başka kullanan kimse yok. Darbe filan da almadı. Servis buna kullanick hatası der mi? Fikirlerinizi bekliyorum. Olası kargoda birşey olur diye de göndermeye çekiniyorum açıkçası.
Görsel 1 Görsel 2
Hocam ya arada bir parça sıkıştı unuttun veya arkadan darbe aldı cihaz üzerine basınca gidiyor ise üst coverda sıkışma olabilir ilk aldığınızda yok muydu ?