Superonline ev internetim 11 Eylül 2026 tarihinden bu yana, tam 6 gündür tamamen kesik durumda. İnternet olmadığı için hem işlerim hem de günlük ihtiyaçlarım ciddi şekilde aksadı.
Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir bilgi verilmiyor, sadece arıza kaydı açıldığı söyleniyor. Açılan arıza kaydının üzerinden de 4 gün geçmesine rağmen hiçbir dönüş yapılmadı ve sorun hala devam ediyor. Ne saha ekibi yönlendirildiğine dair bir bilgilendirme alıyorum ne de arızanın ne zaman çözüleceği paylaşılıyor.
Süperonline'ı kaliteli bir firma sanıyordum arızanın neden olduğu bile söyleyemiyorlar hangi çağda yaşıyoruz 6 gündür arızayı çözemiyorlar yazıklar olsun genel müdüründen müdürüne kadar kim varsa oturdukları yerden inşallah kalkarlar da biraz iş yaparlar iş!