kanunen 14 gün içinde (7 gün dediklerine bakma) değişim hakkı var kullanıcının.sorun çıkartırlarsa, bunu söyle onlara. fişi de atmadıysanız. sorun çıkmaz.
Canlı yani birebir satışlarda iade almama hakkına sahip olabiliyorlar çünkü mesafeli satış sözleşmesinin amacı bir ürünü görmeden sadece fotoğrafına bakarak almış olmanızdan dolayıdır ama birebir satışlarda alıcı ürünü doğrudan inceleyebildiği için iade almama hakkına sahiptirler