Destek ekibinin çalışma hızına gerçekten hayran kalmamak elde değil.
Yaklaşık 1 ay önce konuyla ilgili mail gönderdim, herhangi bir dönüş alamadım. Görünen o ki bir konunun dikkate alınması için ya forumda polemiğe dönüşmesi ya da ticari bir mesele olması gerekiyor.
Normal şekilde iletişim kurup bir problemi çözmeye çalıştığınızda ise maalesef süreç ilerlemiyor. Bir ay boyunca özel kanallardan çözüm aradıktan ve sonuç alamadıktan sonra
buraya konu açmak zorunda kaldım. Bir platformda kullanıcıların sorunlarını iletebileceği kanallar mevcut olup bu kanallardan haftalarca geri dönüş alınamıyorsa,
burada destek ve yönetim tarafının işleyişinin sorgulanması gerektiğini düşünüyorum.

Kimseye hakaret etmek gibi bir amacım yok; ancak 1 ay boyunca cevap verilmeyen bir destek sürecini de başarılı veya yeterli olarak değerlendirmek mümkün değil.

Gönderdiğim mesaj: https://hizliresim.com/vhbt07qn

@Coşkun Çetin;