Hocam uygulamada sipariş detayına girince “Yardım al / Müşteri hizmetleriyle iletişime geç” kısmından canlı sohbet açılıyor, en hızlı orası çözüyor. “Teslim edildi ama bana teslim edilmedi, arama yapılmadı” diye yazın; genelde kurye firmasına kayıt açıp ücret iadesi ya da yeniden gönderim seçeneği sunuyorlar.