Arkadaşlar merhaba, bugün faturama baktım normalde yaklaşık 300 TL gelen faturam bu ay 2600 TL civarı gelmiş. Detaylara girince “iTunes Store” adı altında toplam yaklaşık 2200 TL ücret yansıtıldığını gördüm.
Ben herhangi bir satın alma yapmadım ya da farkında olmadan neye onay verildi bilmiyorum. Vodafone’da mobil ödeme açık mı onu da tam bilmiyorum.
İnternette araştırınca aynı durumu yaşayan baya kişi gördüm. Daha önce başına gelen oldu mu?
Bu ücret neden çekilmiş olabilir?
Mobil ödeme kaynaklı mı?
Geri iade alan oldu mu?
Vodafone mu yoksa Apple/iTunes ile mi görüşmek gerekiyor?
Nasıl bir yol izlemeliyim?
Şu an çok acil çözmeye çalışıyorum, yardımcı olabilecek varsa sevinirim.