8 mart tarihinde istanbul-japonya bileti aldım 11 martta savaş nedeni ile iptal edildi katar aktarmalı gidecektim 12 martta iade işlemi başladı garanti sanal kartımla satın almıştım.
fakat param daha ne yattı nede gözüküyor 1 aydır kafayı yedim toplam iade edilecek tutar 105 bin tl.
Müşteri hizmetleri ile konuşuyorum iade işlemini yaptık diyorlar ben en az 10 kez müşteri hizmetlerini aldım sonuç alamadım.

Garanti şubesine gittim 8 mart ta şubede çalışan hesabınız tasfiye sürecinde dedi yani kapatılacakmış. Havuza bekleyen provizyonlarda var mı diye kontrol ettirdim ama orda da yok.
hesabım kapanacakmış ama para gönderme/çekme/yatırım yapabiliyorum. Kısa banka ile de alakalı olduğunu düşünüyorum.

Sorunumu çözene 15 bin TL vereceğim.

en uygunda çalısan tandıgınız vs varsa.