Selamlar arkadaşlar,
Uzun süredir sunucu kiralama hizmetlerimde PayTR altyapısını kullanıyordum. Ancak geçtiğimiz günlerde yaşadığım bir olay neticesinde yollarımı ayırma kararı aldım.
Bir müşterim 1 aylık sunucu hizmeti satın aldı, hizmetini sorunsuz kullandı ve sürenin sonuna gelindiğinde ödemeye itiraz etti. PayTR tarafı ise 48 saat gibi kısa bir sürede, verdiğim hizmetin kanıtlarını sunmama rağmen tutarı hesabımdan çekip müşteriye iade etti. Sonuç olarak kullanıcı 1 ay boyunca hizmeti tamamen ücretsiz kullanmış, yani işi "beleşe" getirmiş oldu.
Sanal POS firmasının bu süreçte satıcıyı korumayan tutumu ve savunma sürecini yeterince titiz yönetmemesi beni alternatif arayışına itti.


Aradığım özellikler:

1. Özellikle dijital hizmet/sunucu sektöründeki chargeback (ters ibraz) süreçlerinde daha yapıcı ve satıcıyı koruyan,
2. Ödeme dengesi ve komisyon oranları makul,
3. Müşteri desteği konusunda hızlı dönüş alabileceğim,
4. Whmcs veya özel yazılımlara entegrasyonu kolay.

Şu an aktif olarak hangi firmaları önerirsiniz? iyzico, Shipy, Vallet, Lidio veya Sipay gibi firmaları kullanan arkadaşların tecrübelerini merak ediyorum. Özellikle sunucu/hosting sektöründe olan meslektaşlarımın tavsiyeleri benim için çok değerli.


Şimdiden teşekkürler, iyi forumlar.