Teslim edilen kargo paketinin kaç gram geldiği belgelerde gözüküyor mu ?
Eğer gözüküyorsa orijinal telefon ve paketlemenin ağırlığı ölçülür eğer teslim edilen ile aynıysa alıcı oyun oynuyor yok tam tersiyse gönderen.

Lojistik yapıyorum ve bu tarz sorunların içerisinden bu şekilde çıkıyoruz. Teslim aldığım ve teslim ettiğim KG aynıysa ve müşteri çuval veya kutuda eksik olduğunu iddia ediyorsa dinlememe bile gerek yok çünkü kandırmaya çalışıyordur. İstisnai olan durumlar mevcut.