Adahost - 9.300 TL Hizmet Teslim Edilmeden İade Reddediliyor
Fatura: EAR2026000000501 | 9.300 TL | 15.03.2026

AMD Ryzen 9 5900X fiziksel sunucu için 9.300 TL ödedim. "24 saat içinde teslim" sözü verildi. Ödeme sonrası sunucu teslim edilmedi, giriş bilgisi iletilmedi.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında cayma hakkımı kullandım, destek talebi (#5551) ve WhatsApp ile yazılı iade talebinde bulundum.

Firma "size özel hazırlandı" gerekçesiyle reddetti. Hukuki dayanaktan yoksundur; hizmet tarafıma fiilen teslim edilmemişti.

Cayma bildirimimin ardından 2 saat sonra firma, onayım olmadan hizmeti tek taraflı aktif etti. Hizmeti hiç kullanmadım.

TÜBİS başvurusu ve banka chargeback süreci başlatılmış bulunmaktadır.

Talep: 9.300 TL eksiksiz iade.