______________________________________________

GENEL BAKIS

Hasta Dosyası, dermatoloji klinikleri, güzellik merkezleri ve estetik klinikler için özel olarak gelistirilmis, bulut tabanlı (SaaS), çoklu klinik destekli profesyonel bir yönetim sistemidir.

• Bulut Tabanlı - Kurulum gerektirmez, her yerden erisim
• Multi-Tenant SaaS - Tek altyapıda sınırsız klinik yönetimi
• Türkçe Arayüz - %100 Türkçe, Türk kullanıcıya özel
• KVKK Uyumlu - Türk veri koruma mevzuatına tam uyum
• Mobil Uyumlu - Responsive tasarım, tablet ve telefondan erisim
• Modern Tasarım - Bootstrap 5 tabanlı sık ve kullanıcı dostu arayüz

______________________________________________

1. HASTA / MÜSTERİ YÖNETİMİ

• Kapsamlı hasta kartı (ad, soyad, TC, dogum tarihi, cinsiyet, telefon, e-posta, adres)
• Hasta fotoğrafı yükleme ve yönetimi
• Alerji bilgisi kaydı
• İl / İlçe / Mahalle bazlı adres yönetimi (Türkiye adres yapısına uygun)
• Tedavi geçmisi görüntüleme (tüm randevular, yapılan islemler, ödenen tutarlar)
• Hasta bazlı finansal özet (toplam harcama, ödenen, kalan borç)
• Hasta dosyası yükleme ve indirme (belgeler, tahliller, raporlar)
• Hastaya özel notlar
• Aktif / Pasif hasta takibi (3+ ay gelmeyenler otomatik isaretlenir)
• Dogum günü takibi ve otomatik kutlama mesajı gönderimi
• Gelismis hasta arama ve filtreleme (DataTables entegrasyonu)
• TC Kimlik numarası AES-256-CBC ile sifreli saklama
• Sağlık bilgileri sifreli saklama
• KVKK onay belgesi otomatik olusturma
• Hasta verisi toplu import (Excel/CSV)

______________________________________________

2. RANDEVU YÖNETİMİ

• FullCalendar tabanlı görsel takvim (gün, hafta, ay görünümü)
• Personel bazlı sütun görünümü (Resource View) - her personelin randevuları ayrı sütunda
• Sürükle-bırak ile randevu tasıma ve süre degistirme
• 3 farklı randevu tipi:

-- Tedavi Randevusu - Tek seferlik islemler
-- Paket Randevusu - Seans takipli paket randevuları (ör: 6 seans lazer)
-- Kontrol Randevusu - Takip ve kontrol ziyaretleri

• Personel çakısma kontrolü (aynı saate iki randevu engellenir)
• Özellestirilebilir randevu süresi (baslangıç + bitis saati)
• Vücut bölgesi seçimi (tedavinin uygulanacağı bölge)
• Randevu durumu takibi: Bekliyor, Tamamlandı, İptal Edildi
• Müsteri onay takibi - WhatsApp ile gönderilen onay mesajına müsterinin "1" (onay) veya "2" (iptal) yanıtı
• Onaylanan randevularda takvimde yesil onay isareti, iptal edilenlerde kırmızı iptal isareti
• Tooltip ile detay görüntüleme (müsteri adı, tedavi, saat, onay durumu)
• Randevuya not ekleme
• Randevu sırasında kullanılan ürün takibi (stoktan otomatik düsüm)
• Paket randevularında seans sayacı (ör: 3/6 seans tamamlandı)
• Personel renk kodlaması ile görsel ayırt etme
• Bugünün randevuları özel görünümü

______________________________________________

3. FİNANSAL YÖNETİM

Gelir Takibi

• Günlük, haftalık, aylık gelir raporları
• Ödeme geçmisi ve ödeme yöntemleri takibi
• Hasta bazlı gelir dökümü
• Aktif müsteri istatistikleri
• Özel tarih aralığı ile filtreleme
• Toplam gelir, ortalama islem tutarı hesaplama

Gider Yönetimi

• Gider kategorileri: Kira, Faturalar, Malzeme, Maas, Vergi, Bakım, Diger
• Tarih bazlı gider kaydı
• Haftalık ve aylık gider raporları
• Gider düzenleme ve silme

Muhasebe Dashboard

• Son 7 günlük gelir/gider grafikleri
• 12 aylık trend grafikleri
• Bekleyen müsteri borçları listesi (yaslandırılmıs borç raporu)
• Net kar hesaplama
• Finansal oran analizi

Finansal Raporlar (PDF)

• Haftalık, aylık, yıllık, özel dönem raporları
• Özellestirilebilir rapor bölümleri: Gelir özeti, Gider dökümü, Bekleyen borçlar, Tedavi istatistikleri, Ödeme yöntemi analizi, Günlük kırılım, Müsteri istatistikleri
• PDF olarak indirme ve yazdırma

______________________________________________

4. E-FATURA SİSTEMİ (10 Saglayıcı)

Türkiye'deki en kapsamlı e-fatura entegrasyonu!

10 farklı e-fatura saglayıcı destegi:

• Parasüt
• Logo
• Foriba (Sovos)
• Uyumsoft
• Mikro
• Turkcell e-Sirket
• Nilvera
• Birfatura
• QNB Finansbank
• Edm
• e-Fatura ve e-Arsiv Fatura olusturma
• Fatura durumu takibi: Taslak > Beklemede > İsleniyor > Gönderildi > Teslim Edildi > Görüntülendi
• Aylık fatura istatistikleri
• Randevudan otomatik fatura olusturma (tedavi/paket bilgisi ile ön doldurma)
• Otomatik fatura iletimi
• GİB (Gelir İdaresi Baskanlıgı) entegrasyonu
• Saglayıcı kimlik bilgisi yönetimi
• İptal ve hata yönetimi

______________________________________________

5. WHATSAPP ENTEGRASYONU (Çift Sistem)

WhatsApp Business API (Meta)

• Meta Business API üzerinden resmi WhatsApp entegrasyonu
• Merkezi API veya klinik bazlı API destegi
• Multi-tenant mimari (her klinik kendi numarasıyla)
• API token ve kimlik bilgisi yönetimi
• Global veya klinik bazlı telefon numarası

Baileys WhatsApp Entegrasyonu (Kisisel Numara)

• Klinigin kendi WhatsApp numarasından mesaj gönderimi!
• QR kod ile WhatsApp baglantısı
• Klinik bazlı özel WhatsApp instance
• Instance durumu takibi (baglanıyor, baglı, baglantı kesildi)
• VPS yöneticisi entegrasyonu
• Otomatik yeniden baglanma

Otomatik WhatsApp Mesajları

• Randevu Hatırlatma - Randevudan X saat önce otomatik hatırlatma
• Randevu Onay Talebi - Hastadan "1" veya "2" ile onay/iptal yanıtı
• Dogum Günü Kutlaması - Otomatik dogum günü mesajı
• Google Yorum İstegi - Randevu sonrası belirlenen sürede otomatik yorum linki gönderimi
• Özellestirilebilir mesaj sablonları
• Mesaj gönderim logları ve takibi

______________________________________________

6. SMS ENTEGRASYONU (4 Saglayıcı)

4 farklı SMS saglayıcı destegi:

• Netgsm
• İletimerkezi
• Twilio
• Mutlucell
• SMS ile randevu hatırlatma
• SMS mesaj sablonları
• Klinik bazlı veya global saglayıcı seçimi
• SMS gönderim logları ve durum takibi
• Otomatik SMS zamanlama (cron job)

______________________________________________

7. YAPAY ZEKA CİLT ANALİZİ

Türkiye'de bir ilk! Google Gemini AI destekli cilt analizi.

4 farklı analiz tipi:

• Genel Cilt Analizi
• Akne Analizi
• Lezyon Analizi
• Pigmentasyon Analizi
• Fotoğraf yükleme ve doğrulama
• n8n webhook + Gemini API entegrasyonu
• HMAC imza doğrulaması (güvenlik)

Analiz sonuçları:

• Yapılandırılmıs bulgular (JSON formatında)
• Risk seviyesi degerlendirmesi (Düsük, Orta, Yüksek, Kritik)
• Genel degerlendirme
• Cilt tipi sınıflandırması (Normal / Yaglı / Kuru / Karma)
• AI önerileri ve tavsiye edilen tedaviler
• Güven skoru (0.00 - 1.00)
• Takip önerisi
• Doktor inceleme ve not ekleme
• Analiz durumu takibi: Beklemede > İsleniyor > Tamamlandı > İncelendi
• Hasta bazlı analiz geçmisi
• Günlük analiz limiti ve kullanım takibi
• AI Extra ek paket destegi (+20 günlük analiz)

______________________________________________

8. TEDAVİ ve PAKET YÖNETİMİ

Tedavi Yönetimi

• Tedavi katalogu olusturma (ad, açıklama, fiyat)
• Tedavi aktif/pasif durumu yönetimi
• Tedavi bazlı gelir raporlama
• Randevuya tedavi atama

Paket Yönetimi

• Seans bazlı paket olusturma (ör: 6 seans lazer epilasyon)
• Paket açıklaması ve fiyatlandırma
• Müsteriye paket atama
• Seans kullanım takibi - Kaç seans yapıldı, kaç seans kaldı
• Paket randevusu olusturma
• Paket bazlı finansal takip

______________________________________________

9. STOK / ENVANTER YÖNETİMİ

Ürün kategorileri: İlaç, Malzeme, Kozmetik, Cihaz, Diger

• Stok seviyesi takibi (anlık)
• Alıs ve satıs fiyatı yönetimi
• Tedarikçi bilgisi kaydı
• Düsük stok uyarıları (kritik seviye altında bildirim)
• Stok deger hesaplama
• Birim tipleri: Adet, Kutu, Paket, ML, Litre, Gram, KG
• Randevu sırasında ürün kullanımı - Otomatik stok düsümü
• Stok hareket geçmisi

______________________________________________

10. PERSONEL YÖNETİMİ

• Personel profil kartı (ad, unvan, rol, renk kodu)
• Rol çesitleri: Doktor, Hemsire, Asistan, Estetisyen, Diger
• Takvimde personel bazlı renk kodlaması
• Aktif/Pasif personel durumu

Personel performans raporları:

• Tamamlanan randevu sayısı
• İptal edilen randevu sayısı
• İptal oranı yüzdesi
• Personel bazlı gelir raporu
• Günlük, haftalık, aylık görünümler
• Özel tarih aralığı filtreleme
• Personel günlük program görünümü
• Personel bazlı günlük rapor (PDF yazdırılabilir)

______________________________________________

11. RAPORLAMA ve ANALİTİK

Dashboard (Ana Sayfa)

• Bugünün randevu sayısı
• Toplam müsteri sayısı
• Haftalık gelir
• Toplam borç özeti
• Ödeme süresi yaklasan hatırlatmalar
• Yaklasan randevular listesi

Günlük Rapor

• Personel bazlı günlük program (PDF)
• Günlük randevu listesi
• Personel basına günlük gelir
• Günlük gelir özeti
• Yazdırılabilir seans kayıt belgesi

Aktivite Logları

• Kapsamlı aksiyon loglama (kim, ne zaman, ne yaptı)
• Sadece yönetici erisimi
• Filtreler: İslem tipi, Varlık tipi, Kullanıcı tipi, Tarih aralığı
• İstatistikler: Bugün, Bu hafta, Bu ay, Toplam
• Denetim izi (Audit Trail) - tüm islemler kayıt altında

______________________________________________

12. SÖZLESME ve BELGE YÖNETİMİ

• Tedavi hizmet sözlesmesi olusturma
• Klinik logosu ile markalı sözlesme
• Yazdırılabilir PDF formatında çıktı
• Hasta onay belgeleri
• KVKK aydınlatma metni otomatik olusturma

______________________________________________

13. GÜVENLİK ve KORUMA

• AES-256-CBC Sifreleme - TC Kimlik, saglık bilgileri sifreli saklanır
• CSRF Koruması - Tüm form ve API çağrılarında token dogrulama
• Dinamik oturum zaman asımı (5-30+ dakika ayarlanabilir)
• Oturum sabitleme (Session Fixation) koruması
• HTTPS zorunlu kılma seçenegi
• HttpOnly çerezler
• SameSite çerez politikası (Strict/Lax/None)

Rol Bazlı Erisim Kontrolü:

• Yönetici (Admin) - Tüm yetkiler
• Doktor - Klinik islemler
• Hemsire - Sınırlı erisim
• Asistan - Temel islemler
• Estetisyen - İlgili modüller
• Yönetici-özel özellikler (Loglar, bazı ayarlar)
• Personelden finansal verileri gizleme seçenegi
• Sifreleme anahtarları korumalı dizinde saklanır
• Otomatik oturum sonlandırma

______________________________________________

14. KLİNİK AYARLARI

• Temel Bilgiler: Klinik adı, telefon, e-posta, sehir, adres, logo
• Finansal Ayarlar: Ödeme görünürlügü toggle (personelden gizle/göster)
• WhatsApp Ayarları: API seçimi, hatırlatma/onay/dogum günü/Google yorum toggle'ları
• SMS Ayarları: Saglayıcı seçimi, kimlik bilgileri, kanal seçimi
• E-Fatura Ayarları: Saglayıcı seçimi, vergi bilgileri, GİB entegrasyonu
• Baileys Ayarları: Instance açma/kapama, aylık ücret, port yönetimi
• Her klinik kendi ayarlarını bagımsız yönetir

______________________________________________

15. SUPERADMIN PANELİ (SaaS Yönetimi)

Bu özellik, sistemi SaaS olarak satmanızı saglar!

Klinik Yönetimi

• Yeni klinik hesabı olusturma
• Klinik bilgilerini düzenleme
• Klinik durumu takibi: Aktif, Süresi Dolmus, Demo
• Klinik silme (kademeli silme)
• Klinik yönetici kullanıcısı olusturma

Paket Yönetimi

• Hizmet paketleri tanımlama (NORMAL, PREMIUM)
• Aylık ve yıllık fiyatlandırma
• Paket bazlı özellik matrisi (her özellik açılıp kapatılabilir)
• Paket basına aktif kullanıcı takibi
• Paket basına gelir hesaplama

Abonelik Yönetimi

• Demo hesap olusturma (varsayılan 14 gün)
• Demo süre takibi ve otomatik sona erme
• Demo'dan Premium'a dönüsüm
• Aylık / Yıllık faturalandırma
• Paket aktivasyon tarihleri
• Otomatik süre dolumu mantıgı

SuperAdmin Dashboard

• Toplam klinik sayısı
• Aktif abonelikler
• Yakında süresi dolacak abonelikler
• Süresi dolmus klinik sayısı
• Demo hesap sayısı
• Aylık gelir ve yıllık gelir projeksiyonu
• Paket dagılım grafigi
• Büyüme metrikleri
• Son eklenen klinikler listesi
• Süresi dolacak abonelik uyarıları

Duyuru Sistemi

• Kliniklere duyuru olusturma
• Hedefleme: Tüm klinikler, belirli paket, belirli klinikler, süresi dolacaklar
• Duyuru zamanlama
• Okundu durumu takibi

Sablon Yönetimi

• Global SMS sablonları yönetimi
• Global WhatsApp sablonları yönetimi
• Sablon kategorileri ve zamanlama

Cron Job Yöneticisi

• Zamanlanmıs görevleri görüntüleme
• Manuel görev çalıstırma
• Görev durumu izleme

Log Yönetimi

• SMS gönderim geçmisi ve durum takibi
• WhatsApp mesaj geçmisi ve teslim durumu
• Hata logları

Yedekleme ve Dısa Aktarım

• Veritabanı yedekleme
• Yedekleme zamanlama
• Yedek indirme ve geri yükleme

Global Ayarlar

• Global SMS saglayıcı yapılandırması
• Global WhatsApp API yapılandırması
• Baileys aylık ücret belirleme
• AI Extra günlük limit ayarlama
• AI Extra aylık ücret belirleme
• Demo süresi (gün) ayarlama
• Kayıt izni toggle
• Bakım modu toggle

______________________________________________

16. OTOMASYON ve CRON JOB SİSTEMİ

• WhatsApp hatırlatma otomasyonu (randevudan X saat önce)
• SMS hatırlatma otomasyonu
• Dogum günü mesajı zamanlama
• Google yorum istegi zamanlama (randevu sonrası X saat)
• Otomatik yedekleme zamanlama
• Mesaj sablonu yönetimi
• Zamanlama esnekligi (saat bazlı)

______________________________________________

17. AÇILIS SAYFALARI ve WEB SİTESİ

• Profesyonel landing page (tanıtım sayfası)
• Özellik tanıtım sayfası
• Fiyatlandırma sayfası
• SSS (Sıkça Sorulan Sorular) bölümü
• Kullanım sartları
• Gizlilik politikası
• KVKK aydınlatma metni
• Hakkımızda sayfası
• İletisim sayfası

______________________________________________

18. TEKNİK ALTYAPI

• Backend: PHP (Native, framework bagımsız)
• Frontend: Bootstrap 5, jQuery, DataTables, FullCalendar
• Veritabanı: MySQL (40+ normalize tablo)
• API: 31+ RESTful endpoint
• Mimari: Multi-Tenant SaaS (clinic_id bazlı veri izolasyonu)
• Güvenlik: AES-256-CBC sifreleme, CSRF, Session koruması
• Entegrasyonlar: n8n (AI), Baileys (WhatsApp), Meta API, SMS API'leri
• Raporlama: PDF olusturma
• Yetkilendirme: Rol bazlı erisim kontrolü
• Foreign key iliskileri, indeksli sorgular, transaction destegi
• Kolay kurulum (LAMP/LEMP stack)

______________________________________________

19. ARAYÜZ ve KULLANICI DENEYİMİ

• Modern Bootstrap 5 tasarım
• Responsive (mobil uyumlu) arayüz
• Dark / Light mod destegi
• DataTables ile sunucu taraflı sayfalama ve arama
• FullCalendar ile görsel randevu takvimi
• Modal diyaloglar ile hızlı islem
• Toast bildirimler
• İlerleme göstergeleri
• Durum rozetleri (badge)
• Renk kodlu personel tanımlama
• Breadcrumb navigasyon
• Sidebar navigasyon
• Erisebilirlik uyumu

______________________________________________

PAKET KARSILASTIRMASI

NORMAL PAKET:
[+] Müsteri Yönetimi
[+] Randevu Yönetimi
[+] Tedaviler
[+] Paket Satısları
[+] Stok Yönetimi
[+] Personel Yönetimi
[-] Muhasebe (Gelir/Gider)
[-] Randevu Hatırlatma
[-] E-Fatura (10 saglayıcı)
[-] WhatsApp Entegrasyonu
[-] SMS Entegrasyonu
[-] AI Cilt Analizi
[-] PDF Raporlar

PREMIUM PAKET:
[+] Müsteri Yönetimi
[+] Randevu Yönetimi
[+] Tedaviler
[+] Paket Satısları
[+] Stok Yönetimi
[+] Personel Yönetimi
[+] Muhasebe (Gelir/Gider)
[+] Randevu Hatırlatma
[+] E-Fatura (10 saglayıcı)
[+] WhatsApp Entegrasyonu
[+] SMS Entegrasyonu
[+] AI Cilt Analizi
[+] PDF Raporlar

Opsiyonel Ek Paket:
AI Extra - Günlük +20 ek AI cilt analizi hakkı

______________________________________________

NEDEN HASTA DOSYASI?

1. Hepsi Bir Arada - Randevu, hasta, finans, stok, iletisim, AI, e-fatura tek sistemde
2. AI Destekli - Google Gemini ile cilt analizi (Türkiye'de benzersiz)
3. WhatsApp Otomasyon - Klinigin kendi numarasından otomatik mesaj
4. 10 E-Fatura Saglayıcı - Türkiye'nin en genis e-fatura destegi
5. 4 SMS Saglayıcı - İstediginiz SMS altyapısını kullanın
6. SaaS Hazır - SuperAdmin panel ile sınırsız klinik yönetin, gelir elde edin
7. Güvenli - AES-256 sifreleme, CSRF, KVKK uyumu
8. Türk Mevzuatına Uygun - KVKK, e-Fatura, GİB entegrasyonu
9. Kolay Kurulum - Standart LAMP/LEMP sunucuya kurulur
10. Tam Türkçe - %100 Türkçe arayüz ve belgeler

______________________________________________

DEMO ve İLETİSİM


______________________________________________