Herkese merhaba. Bilgisayarı açtığımda klavye ve mouse ışıkları yanıyor ve çalışıyorlar ama başlama ekranı yani W10 kilit ekranında ikisi de devre dışı kalıyor. Başka girişlere taktığımda da aynı sorunu yaşamaktayım. Nasıl çözebilirim?