https://www.alastyr.com/iade-politikasi adresinde iade şartlarımız mevcut.

Alastyr olarak, sunucu hizmetimizin müşteri ihtiyaçlarını karşılamadığı ve sorunun tarafımızdan kaynaklandığı durumlarda, inisiyatif alarak iade sürecini başlatabiliyoruz. Ancak bu aşamaya gelmeden önce mutlaka müşterimizle iletişime geçiyor, yaşanan durumu ve ihtiyaçları detaylı şekilde değerlendirerek çözüm sunmayı hedefliyoruz. Yapılan değerlendirme sonucunda sorunun çözülemeyeceği kanaatine varılırsa, iade işlemi gerçekleştiriyoruz.