Merhabalar,
Daha önce tarafınıza smtp kısıtlaması kaldırıldığına dair bilgilendirme sağlanmış ek olarak son açmış olduğunuz destek biletinden kısıtlama olmadığına dair bilgilendirme yapılmıştır, Şuan için yaşamış olduğunuz problem nedir?
Ek olarak belirtmek isteriz ki; dün yaşanan aksaklık tarafımızdan kaynaklı bir kesinti değildir. Söz konusu durum PenDC Veri Merkezi genelinde meydana gelen bir ağ satürasyonu ile ilgilidir. İlgili veri merkezinden hizmet alan pek çok firma bu süreçten aynı şekilde etkilenmiştir.
Caps lock yazılımasının nedeni talep üzerinde "hayırdır" mesajınıza istinaden iletilmiştir.
mesaj tarihini kontrol ederseniz caps lock mesajınızın üzerinde hayırdır mesajınızı ilettim
burdaki asıl problem öncesinde 2 kez smtp den ötürü hata almamızdan ötürü sorunu tekrar smtp sanıp ticket açtığımızda ilettiğiniz mesajı yanlış okuduğumuzdan ötürü kısıtlamanın kaldırılmasını istemememiz fakat sizin caps lock açıp ilettiğiniz şekilde dönüş yapmanız ek olarak ticket sisteminden de direkt olarak banladığınız için sorunun ne olduğunu öğrenememiz ve çözüm yoluna gidemeyip mağdur olmamız.