Merhaba hocam, e-posta atarak konuyu belirtin, genellikle birkaç saat içerisinde arıyorlar. Eğer aramıyorlarsa da müşteri hizmetleri numarasını aradıktan sonra, Diğer İşlemler'i seçin, buradan ise Müşteri Temsilciliği seçeneğini tuşlayın; 10 dakikalık bir görüşme sonrasında kaydı oluşturuyorlar.
Ben de geçtiğimiz hafta iptal ettim, 13 gün içerisinde geri ödeme yapılacağı söylenmişti ancak 4 gün içerisinde gönderdiler.
Dediğiniz gibi diğer işlemleri seçip bağlandım. İptal etmek istediğimi söyledim yine aktardı yine hatta beklettiler. Mail adreslerini bulamadım.