Hocam satıcı firma ile hepsiburada arasında bir anlaşmazlık var sanırım. Bu sorun size yansımış anladığım kadarıyla.

HB ürünü detayına bakmaksızın koşulsuz iade alıyor. Satıcı buna itiraz ediyor ancak sizin paranız bu süre içerisinde iade ediliyor. Sonrasında satıcı ve HB arasında bir kavga başlıyor

Ürünün ne olduğunu ve sorununuz hakkında detay bilmeden süreçle ilgili yorum yapmak yanıltıcı olabilir. Ürünün kullanım amacı, paketinin açılıp açılmadığı, hijyen kuralları gibi birden fazla değişken var bu süreçte. Şöyle olur, böyle olur demeden önce bunları da paylaşırsanız daha sağlıklı bir cevap verilebilir...