Merhaba superonline fiber kullanmaktayım ve yaklasık 2-3 aydır sosyal medya netflix gibi uygulamalarda donma problemi ,görüntü kalitesi düşme sorunları yasamaktadır.Ama ne zaman müşteri hizmetlerini arasam sorun görmuyorlar farklı cihazlarla deniyorum sorun aynı bu durumu bir türlü superonline ispatlamıyorum bu konuda modem arayüzünden vs nelere bakabilirim acaba bilgisi olan var mı?
Soyle bir durumda var buı olay sadece bahsettigim platformlarda oluypr anlık hız olctumde hız 200 -300 mb cıkıyor.
Konu hakkında izlemem gereken yol nedir bilgisi olan var mı ?