* Şikayetçi olduğum üye: @yigithosting;
* Şikayetçi olma nedenim: Sözleşmesiz hizmet için devam etmeyeceğimize rağmen sonraki ayın ücretinide talep etmekte ve cihazın transferini yapmamakta
* Açıklama ve kanıtlarım:

YiğitHosting’ten sözleşmesiz kabin (colocation) hizmeti alıyorum.
Kabin sürem henüz sona ermemiştir. Tarafımdan yazılı bir iptal talebi yapılmamış, yalnızca kabinimde bulunan donanım ve transfer edileceği tarafınıza bildirilmiştir.
Buna rağmen 27/12/2025 tarihinde, kullanmadığım yeni ay için fatura oluşturulmuş ve bu fatura ödenmeden cihazlarımın teslim edilmeyeceği tarafıma iletilmiştir.
Ortada:
  • Yazılı sözleşme bulunmamakla birlikte hizmet sözleşmelerindede böyle bir madde bulunmamaktadır
  • Hizmet süresi henüz dolmamıştır
  • Kullanılmayan bir dönem için kabin ücreti talep edilmektedir
  • Müşteriye ait fiziksel donanım alıkonulmaktadır
Benim talebim açıktır:
  • Kullanılmayan aya ait kabin faturasının iptal edilmesi
  • Yalnızca fiilen tüketilen elektrik bedelinin tarafıma yansıtılması
  • Cihazlarımın herhangi bir ön şart ileri sürülmeden transfer edilmesi
Bu uygulamanın ticari ahlaka ve hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum.