Normalde servis arızayı tespit ettikten sonra arar, arızayı ve ücretini size bildirir yaptırmak isteyip/istemediğinize istinaden onayınızı alır. Ben bugüne dek hep bu şekilde serviste işimi gördüm hiç sıkıntı yaşamadım geçmiş olsun hocam.