@DataHost; kullanıcının sorunu hizmet alamaması, hizmet alabilyor olsa zaten kredi bakiyesinide kullanır (ki anladığım kadarıyla daha once kullanmış)
Müşteriniz ticket üzerinden sizinle iletişime geçemiyorsa firmanızda bilgileri kayıtlıdır, kendisi ile iletişime geçip Pazartesi gününe kadar lütfen bir anlaşma sağlayın, iki taraf icin de makul olabilecek bir anlaşma
@Loren; firmanın politkalarını görmezden gelemeyiz, anlaşmanız esnasında lütfen firmadan hizmeti kullanabileceğiniz garantisini ve kullanamamanız durumunda taleplerinizi yazılı (ticket) olarak iletiyor olun.
Konuyu sonlandırıyorum çunku aranızda görüşmeden buradan çözebileceğimiz bir durum bulunmuyor malesef. Pazartesi günü çözüme kavuşturamazsanız her iki tarafta report edebilir mesajımı.