Selam arkadaşlar, bizim bölgede fiber altyapı aktif hale geldi ve binaya kadar dönüştürücüler takıldı. Fakat nedense benim daireye bir türlü fiber bağlamıyorlar.
Fiber dönüşüm için TT müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli başka birime aktarıyorlar ve en sonunda hat otomatik kapanıyor.
Hâlâ bakır altyapı kullanıyorum, bu yüzden kopmalar ve hız sorunları yaşıyorum.
Benzer sorun yaşayan oldu mu? Ne yapmam gerektiği konusunda tavsiye verebilir misiniz?