Herkese merhabalar,
Sizlerde farketmişsinizdir ki Türkiyede en popüler ödeme kuruluşların başında gelen PayTR artık eskisi gibi değil. Önceden müşteri ilişkilerine önem veren, daha çok müşteri kazanıp ilgili bir yaklaşım sergileyen bu kuruluş son 1 aydır inanılmaz bir hale geldi. Forumda ben de dahil olmak üzere birçok arkadaşın aktif olarak kullanıdığı mağazalar sebepsiz yere kapandı. Ne öncesinden bir haber, ne inceleme için belge talebi ne de bir bilgilendirme yapıldı. İşin neticesinde insanları sebepsiz yere mağdur edip işlerinde aksama yarattılar.
Forumda moderatörün bir konu mesajına denk geldim mağaza ile sizin aranızdaki durum gibi bir yazı yazmıştı. Bu durumada açıkçası anlam veremedim. PayTR aylardır bu foruma reklam veriyor gerek banner gerekse bildirimler ile R10 da müşteri ediniyor. R10 için özel kampanya düzenliyor ve müşteri buluyor. Buradaki bir çok kişi bu kampanya ile mağaza açıp mağdur durumda olmuş olabilir. Mağduriyet sadece mağazanın kapanmasıyla değil alınan ödemelerin aksamasıyla, içeride 90 gün bekleyecek bakiyeler ile de oluyor.
İşin özü bana kalırsa PayTR eski PayTR değil ve forumda oldukça mağduriyet yaratıp foruma özel sunduğu kampanylar ile bir çok kişiyi sebepsiz mağdur ediyorlar. Bu kapsamda forumda aktif reklamlar ile mağduriyete devam edeceklerini düşünüyorum. Bu yüzden mağduriyetin dahada artmaması için önlem almak çok mantıklı geliyor.
Siz neler düşünüyorsunuz?