N11 üzerinden alışveriş yaptım. Malum artık sipariş adımlarından bir tanesi de, "Şikayet Oluşturmak". Önce pazaryerinde sipariş oluşturuyorsun, sonra rutin olarak "Şikayet" yani sipariş adımlarından (Adres Seç, Ödeme Yap, Şikayet Oluştur). Ancak Şikayet Var'a şikayet oluşturmak için girdiğimde şu dikkkatimi çekti artık firmalar bu konu özelinde N11, yapılan şikayetlere cevap vermeye dahi tenezzül etmemeye başlamış. Bu böyle mi? Önceden en azından nezaketen de olsa cevap veriler ve "miş" gibi yaparlardı. Artık o da mı kalmadı?