Merhaba.

Burada yer alan şikayet konunuzda "Karnım aç dediği için içimden geldi attım", "Burada ki mağduriyet para değil", "Alacak verecek yok" gibi cümleler ile kendi kendinize şikayet konusunu zaten çürütmüşsünüz. Defalarca kez izah ettiğimiz halde çoğu üyemizin anlamadığı bir durum var; R10.net yargı merci değildir, yer sağlayıcıdır. Her üye yaptığı eylemden kendi sorumludur. R10.net Avrupa'nın en büyük platformlarından biri. Profesyonel şekilde kurallar çerçevesinde ve belli başlı politikalar ile yönetiliyor. Bunlara moderatör, kurumsal üye, normal üye vb. ayırmaksızın herkes uymak zorunda ve bu doğrultuda Şikayetim Var kategorisi kuralları gereğince bir ticari faaliyet sonucu mağduriyet yaşandıysa konuda işlem yapılır. Mağduriyet yok, içimden geldi para attım, alacak verecek yok diyen bir üyenin şikayetiyle ilgili işlem yapılmaz.

Tekrar izah edelim; Şikayetim Var kategorisinde bizler yasal olarak hiçbir zorunluluğumuz olmamasına rağmen gönüllü olarak arabuluculuk yapıyoruz. Kategorinin kuralları var ve bu kurallar doğrultusunda işlem yapmak durumundayız, onun dışına da çıkamayız. Bu konuyla ilgili R10.net sahibi Coşkun beyin https://www.r10.net/1077476916-post32.html burada yer alan mesajını detaylıca okumanızı tavsiye ederim.

Sorunuza gelecek olur isek;
Şikayet konusu açtınız, mağduriyetiniz olmadığını, maddi zararınızın bulunmadığını beyan ettiniz, hal böyle olunca konunuz doğal olarak kapatıldı.
Bu aşamdan sonra mağduriyet yaşamadığınız halde forumda üye olan kişiler hakkında forumda konu açarak alenen profil bilgilerini iletip belli başlı iddialarda bulunur iseniz, bu durumda yine ceza alanın siz olacağını hatırlatmak isterim.

'Peki ne yapabilirim?' diye soracak olursanız; illegal faaliyetlerde bulunduğunu, insanları dolandırdığını düşündüğünüz üyelerin herhangi bir mesajını raporlayarak kanıtlarınızı ekleyebilir ve bu durum yönetim olarak bizlere iletebilirsiniz, inceler gereğini yaparız. Moderatör Soru alanına konu açmışsınız, onaylanmasını beklemeden bu kategoriye açmışsınız. Sizlerden ricamız bu gibi durumlarda Moderatöre Soru kategorisini kullanmanız ve konunuzun onaylanmasını beklemenizdir.

İyi forumlar dileriz.