* Şikayetçi olduğum üye: @YalnızBilişim;
* Şikayetçi olma nedenim: Bağlantı problemleri yaşamamız/cpanel lisanlarının durmadan çökmesi / geri ödeme yapacam diyip yapmaması
* İlgili konu URL: https://www.r10.net/turk-hosting-fir...-ariyorum.html * Açıklama ve kanıtlarım:
Merhabalar,
Kendilerinden bugüne kadar iki adet VDS hizmeti satın aldım. Ödemelerimi bazı nedenlerden dolayı karşılıklı anlaşarak ortalama 15 gün gecikmeli olarak yaptım, ancak konumuz bu değil.
Kullandığım VDSler,
Mart 2025 itibarıyla sürekli olarak cPanel üzerinde
cannot read license file hatası vermeye başladı. Normal şartlarda kullandığım hiçbir firmada bu tür bir problem yaşamamışken, Nisan ayından Mayıs ayına kadar defalarca bu durumla karşılaştım.
Mayıs ayının son haftasından Haziran sonuna kadar IP adreslerime ya erişemedim ya da erişsem bile aynı hatayı aldım. Sürekli bakımdayız gibi dönüşler geldi.
21 Haziranda karşılıklı olarak sözleşmeyi feshettik ve firma ödememi yapacağını,
15 Eylül tarihine kadar işlemin tamamlanacağını söyledi. Ancak bu tarihte herhangi bir ödeme yapılmadı. Ay sonu, gelecek ay gibi bahanelerle süreç uzatıldı.
Firma sahibi, sonrasında banka hesaplarını gönderip şu an param yok, şu an sıkıntıdayım gibi ifadelerle durumu geçiştirdi. Bu süreçte ticari itibarımın ve zamanımın hiçe sayıldığını düşünüyorum. Bugün ise kendisi Normalde VDSlerde geri ödeme yapmıyoruz tarzında mesaj atıp "hesap bilgilerini attı"
Açıkçası,
ayıplı bir hizmet verip üzerine geri ödeme yapmamak hangi ticaret anlayışına sığar, anlamış değilim. Üstelik isim vermediğim bir tweet paylaşımıma alınarak beni defalarca araması da oldukça garip bir davranış.
Eğer ödeme yapılmazsa,
kanuni yollarla hakkımı arayacağımı belirtmek isterim.