* Şikayetçi olduğum üye: @Hostragons Global;
* Şikayetçi olma nedenim: Sitelere erişim sağlanılmıyor
* İlgili konu URL: https://www.r10.net/hosting-sirketle...r-musunuz.html
* Açıklama ve kanıtlarım:



Merhabalar,
@Hostragons Global; firmasında barınan sitelerimize Dün akşam saatlerinden bu zamana erişim sağlanılmıyor. Firma yetkilileri mantıklı bir açıklama yapmıyor. Veri kaybı olmadığı söyleniyor ama elimizde bir veri de olmadığı için teyit edemiyoruz. WhatsApp hatları, R10 P.M kutularına yazıyorum ama güncel bir bilgi alamıyorum. Sadece güncel olarak Bilgi paylassalar razıyız ama onunda sağlamıyorlar.

Yaptıkları açıklama saat 00:16



Merhaba.

Şuanda ciddi bir siber saldırı altındayız, neredeyse hiç bir sunucuya erişemiyoruz Cloudflare ekibi de konuyu incelemekte kısa süre içerisinde sorunun çözülmesini bekliyoruz.

Saygılarımızla.





Saat :02:45 (bu saatten sonra kendilerine ulaşamadım)
Değerli müşterilerimiz,

Altyapımızda tespit edilen olağandışı bir güvenlik aktivitesi nedeniyle bazı hizmetlerimizde geçici erişim sorunları yaşanmaktadır. Olay, dış kaynaklı bir siber saldırı girişimi kapsamında gerçekleşmiş olup, veri güvenliğiniz ve sistem bütünlüğü korunmuştur.
Hizmetlerimiz, Microsoft Azure altyapısı üzerinde ExpressRoute bağlantısı ve Entra ID kimlik yönetimi gibi kurumsal güvenlik standartlarıyla çalışmaktadır. Olay fark edildiği anda ilgili kaynaklar izole edilmiş, güvenlik önlemleri devreye alınmış ve Microsoft ile koordineli şekilde detaylı inceleme süreci başlatılmıştır.

Şu anda tüm sistemlerimiz kontrollü şekilde yeniden devreye alınmakta olup, hizmetlerin kısa süre içinde tamamen normal hale gelmesi beklenmektedir.

Bu süreçte hiçbir müşteri verisi kaybolmamış veya yetkisiz erişime maruz kalmamıştır.
Ekiplerimiz, hizmet sürekliliğini sağlamak için 7/24 çalışmaya devam etmektedir.

Yaşanan bu geçici aksaklık nedeniyle gösterdiğiniz anlayış ve sabır için teşekkür ederiz.
Gelişmelerle ilgili sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz.

Saygılarımızla,