Grafikersen revize hakkı vermek zorundasın ama bu sayı ile olur 4-5 revize hakkı ondan sonra ücretli.
Yazılımcı isen revize yoktur. destek süresi vardır projenin büyükliğü, algoritmasına göre bu süreyi belirlersin ben genelde 1 hafta ile 6 ay arasında destek veriyorum. bu projenin ne kadar fazla özellik ve modül içerdiğine bağlı
yazdığım sistem kompleks ve çok karmaşık bir sistem ise destek süresi fazla olur...

yazılım destek sadece algoritmaya göre destek veriyorum, yeni istek, değişiklik tasarım değiştirme bunlar ücrete tabidir.
teklif verirken işin algoritmasını detaylı yazmalısın, hangi sistem ve özellikleri yapacağını yazılı müşterine bildirmelisin ve detaylı bilgi sağlamalısın.
bunun dışındaki her istediklerini ücret mukabilinde yaparsın.
sistemi bitirip teslim etiğimde bunu yazılı yada sözlü belirtirim ve destek süresi o gün başlar, müşteriye söylerim sistemi detaylı kontrol edin. destek süresi bitiği an benden kaynaklı hata olsa bile artık ücret karşılığında destek sunuyorum...

müşteriye 1 hafta destek süresi verdim diyelim, 1 hafta içinde sistemi test etti hata yada buglar buldu yada çalışmayan bir yer vs. ücretsiz olarak sistemi güncellerim bu teslimat tarihimden fazla zaman alsada yada destek süresinden yine yaparım ücretsiz olarak. ama hata bulmasa 1 hafta dolduktan sonra artık ne isterse ücret ile destek veririm. müşterilerine destek kapısı her zaman açık olmalı ücretli olsa bile... ben asla desteği kesmem, 5 yıl önce yazdığım bir sistem için ek özellik için yazdıgında yada hatalı çalışan bir sistem için ücret karşılığında destek veriyorum, asla cevap vermemek yada artık yapmıyorum demiyorum...

tüm işlerinde mutlaka destek vermelisin ve süreyi belirlemelisin...