* Şikayetçi olduğum üye: @Keyubu;
* Şikayetçi olma nedenim: Sunucunun saldırı alması ve sürekli kopması iadeyi reddetme.
* İlgili konu URL: https://www.r10.net/vds-sanal-sunucu...088128640.html
* Açıklama ve kanıtlarım:



Merhabalar,

İlgili firma üzerinden 2 adet sunucu aldım.
5 Gündür sürekli saldırı alması ve bir çözüm bulunmaması sorunlarından dolayı sunucuları yeni bir sunucuya taşımak zorunda kaldım.

Firmaya hizmetlerin iptalini ve kalan süreyi hesaplayarak BAKİYE OLARAK HESABA EKLENMESİNİ istedim.
Zaten iade yapmayacaklarını bildiğim için en azından sorunlar giderilene kadar bakiye olarak kalsın sonrasında kullanırım mantığı ile ticket açtım ama iade yapamacaklarını ilettiler.

Vaad ettikleri hizmeti yerine getirmeyip birde bu sorumsuzluğu yeter benim için.
Hizmet iptali ve kalan süreme göre bakiyemin hesap edilip iadesini istiyorum.

Eğer reddedilirse Tüketici hakem heyeti ve gerekli yasal haklarımıda kullanacağımı burdan bildiririm.

https://i.hizliresim.com/tolbrqy.jpeg