Birkaç gün önce ikas e-ticaret sistemi grow paketi satın aldık. PayTR ile anlaşmamız olmasına ve paytr'nin bize özel sunduğu bir komisyon oranı olmasına rağmen, bu oranı kullanmayacağınızı, ikas'ın belirlediği oranları kullanmaya zorunlu olduğumuzu bildirdiler. Ve bu söyledikleri oran paytr'nin bize sunduğundan fazla.
iade etmek istediğimizde de edemezsiniz diyorlar. Sözleşmelerinde de "bu sözleşme ticaret kanununun dışındadır, İade edilemez." Gibi ibareler var.
Bunun yasal dayanağı var mı? Ödediğimiz parayı geri alabilir miyiz? Tüketici heyetine başvuru yapsak sonuç alır mıyız?
Benzer bir durumu yaşayan arkadaşlar var mı acaba?