@Keyubu;

Dün akşam saat 4 civarında, Keyubu'nun Plesk hosting hizmetleri dikkatimi çekti. Ürün sayfasında Node.js desteği gibi kritik teknik detaylar eksikti. Bu belirsizliği gidermek için iletişim numarasını aradım, ancak her iki denememde de telefon meşgule düştü.
Bu durumdan dolayı, Node.js desteği olduğunu varsayarak ve olası bir problemde iade hakkımın olduğunu düşünerek hizmeti satın aldım. Ancak, hosting paneline eriştiğimde, temel uygulamaların dahi kısıtlandığını gördüm. Bu durum, hizmetin tanıtımından ve beklentilerimden oldukça farklıydı.
Hizmetten faydalanamadığım için iade talebinde bulundum. Ancak tarafıma, ödemenin %75'inin site içi bakiye olarak iade edileceği bilgisi verildi. Şirket, Node.js hosting hizmeti sunmadığı halde, neden böyle bir iade politikası uyguluyor?