Merhaba, dostum söylediklerini okudum.
Dayım bir bölgede büyük bir kargo firmasının genel müdürü. Bende zamanında ortalama 6 yıl onun yanında çalıştımsana kısaca özet geçeyim sistemlerin nasıl ilerlediği hakkında.
Süreçleri sana kısaca anlatayım daha iyi anlarsın.
Mesela 1 adet 50 desi koli göndereceksin. Şube ye götürüp teslim ettin ve oradaki tanıdığın la anlaştın ve sana kıyak geçti onu 25 desi olarak gösterdi diyelim.
Aktarma Merkezine bu koli gittiğinde orada tekrar desi kontrolü yapılıyor ve hatalı girilen desi şubeye bildiriliyor ve tekrar 50 desi olarak düzenlenip diğer aktarma merkezine gönderiliyor.
Şimdi diyeceksin 25 desiyi 50 desi yaptılar ama adamın ödediği para 25 desi üzerindendi dimi. Oda bu şekilde çözülüyor.
Eğer gönderen kurumsal anlaşması olan bir firma ise fark ek olarak yansıtılıyor bilgi verilip yada bireysel bir müşteri ise o hatalı işlem yapan kargo firmasına ay sonu fatura ediliyor.
Bu işlem aynı müşteride sürekli olmaz, çünkü tüm gönderiler kayıt altında tutulur ve arka arkaya çok hatalı işlemler yapılırsa o firmaya denetlemeciler gelir hayırdır der ve o firma müdürünün anlaşması fes etmeye kadar gider iş.
O yüzden emin ol desi olayı o şubeden az çıksa bile en az 2-3 aktarma merkezi üzerinden geçecek ve 1 tanesi fark etmese bile diğer 2 si garanti fark ediyor durumu.
Bu durumda şöyle düşün, müdür işini riske atmak istemez desi düşürerek çünkü sürdürebilir bir seçenek değil bu. Aynı zamanda müdür aktarma merkezlerinde tekrar ölçüleceğini ve aradaki fark kendi şubesinin cebinden çıkacağını bilir bu yüzden o topa hiç girmez.
Desi ölçümü yapılırken Ebat ve Ağırlık karşılaştırılır. Hangisi daha yüksek gelirse o seçilir.
Eğer gözlerinle şahit olduysan sürekli böyle birşey yapıldığına, rakibin gönderisini bıraktığı zaman o şubeye sende aynı olan gönderini götür ve telefonun ile video kaydı al. Kendi desi miktarın ile rakibinin desi miktarlarını çek aynı zamanda şubeyi çek ve her yerde paylaş. o şubenin müdürünü 1 hafta içinde anlaşmasını fes eder gönderirler bilgin olsun.
Sistem kısaca böyle işliyor, lakin nu dedinlerin olmamış diyemiyorum. zorda olsa sistemlerin açığını kullanan bir çok art niyetli çalışan mevcut.
Merhaba arkadaşlar,
Şirket olarak 2018 yılından itibaren e-ticaret yapmaktayız. Son 3 yıldır şöyle bir sorun yaşıyoruz : Kargo firmasının biri rakibimizin desilerini yarı yarıya eksik giriyor. ürünlerimiz ağır ve yüksek desili olduğu için bu rekabeti çok etkiliyor. Ortalama ürün desilerimiz 60 desi civarında. Rakibimize bu 60 desi 30 desi olarak giriliyor.
Bununla ilgili bu zamana kadar :
- kargo firması ile görüştük
- kargo bölge yöneticisi ile görüştük
- kargo ceo suna mail attık.
Hepsi geçici çözümler oldu. 1 hafta sonra hırsız hırsızlığına devam etti. Büyük ihtiamalle her kes buna benzer sorunlar yaşıyordur yada yaşamıştır.
Ben bu zamana kadar kimseye zarar gelmesin diye hiç resmi boyuta taşımadım işi. Fakat artık şunları yapmayı düşünüyorum :
- KDV kaçağına sebep olduğu için kargo şubesini vergi dairesine şikayet edeceğim
- Haksız rekabet için kargo firmasını rekabet kuruluna şikayet edeceğim
- Aslında bu bir hırsızlık suçu olduğu için de suç duyurusunda bulunacağım.
Benim aklıma gelenler bunlar. Bu konuda daha önce başından buna benzer olaylar geçen var mı?
Görüşlerinizi bekliyorum.
Saygılar