Merhaba, şikayet var sayfamıza şikayetler geliyor. Hepsini çözüyoruz ancak bazen hiç aldığı ürünün ne olduğu yazmayan ne sipariş bilgisi ne bize ulaşan bir müşteri olmamasına rağmen şikayetler geliyor. Muhtemelen sahte. Yani ürün aldım çabuk yırtıldı vs gibi saçma birşey. Ama o isime ait bize ulaşan bir müşteri yok, sadece isim var zaten, soyisim sipariş numarası vs olsa bulup yardımcı oluruzda bu durumda elin kolun bağlı.

Bu sikayeti nasıl kaldırtabilirim veya sahibine ulaşabilirim. Altına mesaj yazıyoruz dönen yok.

Premium üyelik alalım diyorumda 50-60 bin diye duydum. Tecrübesi olan varmı