Merhaba hocam, mesafeli satış sözleşmesinde direk satıcının bilgilerine ulaşabiliyorsunuz. Trendyolu şikayet etmeniz bir anlam ifade etmez, onun yerine satıcı ile iletişime geçin veya direk şikayet edin.
Merhaba hocam, evet dediğiniz gibi trendyolu şikayet etmekle bir çözüme kavuşamayacağımın farkındayım. Satıcı firma bilgilerini biliyorum. Ama ben trendyol güvencesiyle aldım kafasındaydım. Firmayı arayıp, göndermezse, en iyisi maliyeye şikayet etmek.