constantine38 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Özetle 14 gün olan iade süresi 30 güne çıkartılacak.
Üstüne de kargo dahil tüm ücret müşteriye ödenecek.
1000 TL'ye mal sattınız diyelim.
200 TL de kargo ücreti aldınız.
Müşteri ürünü beğenmedi ve size geri yolladı.
1200 TL müşteriye + 200 TL'de kargoya ücret ödemeniz gerekecek.

Yeni düzenleme ile suistimallerin sayısı daha da artacaktır.
Kadın kıyafet alıp 2 hafta giyip iade ediyor.
Artık 1 ay takılacaklar.
Pisini, pasağını, terini, bitini bulaştırıp iade edecek.
Haliyle satıcı onu başkasına satacak.

Tüketicinin, cayma hakkını kullanamayacağı bazı istisnalar da taslakta belirtildi. Buna göre, tüketici kendi isteği ve kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlattığı mallarda, cayma hakkını kullanamayacak. Ayrıca çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek, tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılan, iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde de bu haktan yararlanılamayacak.

Yukarıda ki ifadeye göre ambalaj, bant, mühür ve paketi zarar görmüş ürünler iade olmayacak.
Artık bir çok kıyafet satıcısı açıldığında iadesi olmayacak şekilde paketleyecektir ürünleri.
Kendi sitende satarken sorun yok da pazaryerinde sattıysan pazaryeri kanun-kural dinlemeden iade kabul ediyor.
Kullanılmış, deforme edilmiş, bozulmuş, eksik gönderilmiş iadeleri dahi zorunlu kabul ediyor.
Oraya da bir el atılması gerekiyor.
Satıcıya ulaşılmadan iade yapılmasının önüne geçilmesi gerekiyor.
Çünkü bazen yanlış anlamadan dolayı bile iade edilebiliyor ürünler.

Bu alınan karar hem satıcıyı hem müşteriyi mağdur edecek.
Satıcının ürünü art niyetli kişilerce kullanılmış olacak.
Parasını ödeyip ürün satın almak isteyen, art niyetli olmayan müşteri de kullanılmış, daha doğrusu içinden geçilmiş ürün almış olacak.
Bunlarda tabii fiyatlara yansıyacak.

Allah'ım bir günde yüzümüzü güldürecek bir yasa çıksın.
Hocam burada 2 tarafta çok suistimal edecek gibi duruyor. Müşteri dediğiniz gibi 2 3 tane alıcak deneyecek olmaya gönderecek bu başlı başına sorun.

Ama şurası sıkıntı işte iade tarafında "Yukarıda ki ifadeye göre ambalaj, bant, mühür ve paketi zarar görmüş ürünler iade olmayacak." bu yazılanı çoğu bizim düzgün esnafımız öyle bir paketleyecek ki direk iade red oluşacak şekilde paketleyecekler. Olan sadece dügün şekilde sipariş verecek olana olucak.