Merhaba r10 ailesi,
Bugün sizlerle baya ilginç bir gelişmeyi paylaşmak istiyorum. Bilgileri doğrudan Meta Pro Teamsdan aldım, sıcağı sıcağına aktarıyorum. Şimdi, WhatsApp reklamlarıyla uğraşanlar bilir, bugüne kadar reklamları uygulama üstünden veriyorduk, öyle panel falan yoktu. Ama işler değişiyor!
Meta, Facebook ve Instagramdaki Business Manager gibi, şimdi WhatsApp için de WhatsApp Business Manager diye bir panel getiriyor. Şimdilik sadece Türkiye ve Ortadoğu için aktif olacakmış, Avrupa ve Amerikada yok. Panelin linki BM üzerinde var falay henüz açılmıyor.
Peki, ne işe yarayacak bu panel?
- WhatsApp reklamlarını artık doğrudan bu panelden verebileceğiz.
- Reklamlara gelen dönüşler otomatik olarak kategorilendirilecek.
- Otomatik cevaplar, formlar, sipariş bildirimleri falan da olacakmış.
Yani, WhatsApp üstünden iş yapanlar için bayağı kolaylık sağlayacak gibi duruyor.
Ama aklıma takılan bir şey var: Şu an bir sürü kişi WhatsAppı CRM sistemleriyle entegre çalışıyor yada crm sistemleri/botları satıyor. Şimdi bu yeni panelle birlikte, acaba o sistemler gereksiz mi olacak? Yoksa hala CRMler vazgeçilmez mi kalır?
Siz ne düşünüyorsunuz?
WhatsApp Business Manager, mevcut CRMlerin sonunu getirir mi?
Yoksa herkes yine bildiği yoldan mı devam eder?