Merhabalar,
İlgili kişiye öğle saatlerinden beri problemin kaynağını açıklamamıza rağmen anlamamakta güçlük çekmektedir veya anlamak istememektedir. Donanımsal bir sorun olabileceğini söylüyor ancak donanımsal bir sorun olsaydı sunucunun programı açmadan bile yüksek cpu ve ram tüketeceğini donanım bilgisi olan herkes bilir. Müşterimizin programını çalıştırdığımız andan itibaren %70 civarında işlemci tüketimi yapmaktadır kendisine farklı bir işletim sistemi kurmasını önerdikten sonra lanet okumaya başladığından ötürü nasıl müşterilerin firma seçme hakkı var ise bizimde müşteri seçme hakkımız bulunuyor ilgili kişinin sunucu hizmeti aktif durumdadır. Burada program kapalı durumdayken sunucunun kaynak kullanım resmi :
https://prnt.sc/OFnHy01zNXXl burada ise program açıkken alınmış ekran görüntüsünü görebilirsiniz problemin programdan olduğu aşikardır. :
https://prnt.sc/6-zIYGitWnmX bu resimde %50 civarında gözüküyor ancak daha sonradan %75 civarlarına çıktığı durumlar olmuştur. Müşterimize bu resimleri destek talebi üzerinden iletmemize rağmen sorunun hala sunucudan kaynaklandığını söylemekte. 7 aydır sorunsuz kullanım yaptığını kendisi söylüyor ancak windows a gelen bir güncelleme bile uyumsuz çalışmasını sağlayabilir.
Saygılarımızla.
"windows a gelen bir güncelleme bile uyumsuz çalışmasını sağlayabilir. " Aynen katılıyorum buna. Öğle saatlerinden beri devam eden konuşmalarımızda ısrarla programa suç bulmak yerine bunu kabullenseydiniz ve çözüm arasaydık zaten sorun yoktu. Tekrar söylüyorum aynı program başka sunucularda ve başka bilgisayarlarda %30- %40 cpu kullanımı ile çalışmaya devam ediyor şuan aktif olarak. Dediğim gibi donanım/yazılım ya da herhangi başka bir şey ama sorun olduğu kesin. Moderatör cevap hakkı verene kadar başka cevap vermeyeceğim.