Duyuru (İade Süreçleri)

13.12.2024 tarihinde başlayan iade sürecimiz devam etmektedir.

Bu süreç, bankalar tarafından belirlenen prosedürler gereği her bir işlem için ayrı ayrı açıklama ve delil sunulmasını zorunlu kılan manuel bir form doldurma yöntemiyle yürütülmektedir. Bu durum, sürecin öngörülenden daha uzun sürmesine sebep olmaktadır.

Ayrıca, hizmetten yararlanılan günlerin iadesi veya yapılmayan ödemelerin talep edilmesi gibi haksız taleplerin değerlendirilmesi ve bu taleplerin hukuk birimimiz tarafından incelenmesi, süreci daha da karmaşık hale getirmekte ve uzatmaktadır.

İade ekibimiz, sürecin en hızlı şekilde tamamlanabilmesi için büyük bir titizlikle çalışmaya devam etmektedir. Hak ettiğiniz iadenizin en kısa sürede tamamlanması için tüm gayretimizle yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz.

Gösterdiğiniz anlayış ve sabır için teşekkür ederiz.
Saygılarımızla,
Comnet