Merhaba sevgili dostlar.

Öncelikle her ne kadar çok şikayetçi olsakta Turktelekom'dan şaşmamak gerek olduğunu bir kere daha tecrübe etmiş bulunmaktayım.

Turknet evet iyi güzel ama bir sorunda desteğe ulasana kadar göbek catlatıyor. (Paket satmak istediklerinde arayıp şak diye satış temsilcisiyle görüsebiliyorsunuz iş desteğe gelince bekle ki bekle)
Mileni yine aynı....

Neyse Superonline'a gelelim.

1000 mbps internet satın aldım. henüz 500 mbps'yi Bilgisayarda, 100 mbps üstünü telefonda ve tablette göremedim. Hadi WİFİ diyelim 900 mbps nerede?
Müşteri hizmetlerini arıyorum. Teknik ekip yönlendiyorlar teknik ekip geliyor kablolar, tesisatlarda sorun yok diyorlar. Sunucuyla alakalı diyorlar.
Müşteri temscilsini arıyorum, değerler düsük diyor yine teknik ekip gönderiyor. Teknik ekip yine sorun yok deyip gidiyor.
Müşteri temsilsini arıyorum, değerler düşük diyor yine teknik ekip gönderiyor.
Tamamen kısır döngüye girmiş durumda.

En önemli ve can alıcısını söyleyim bunu özellikle dikkate alınız.

Turktelekomda bile buna şahit olmamıstım.

Turkcell internet yavaslatma konusunda haddinden fazlasını yapıyor ve bunu dibine kadar kullanıcılarına hissettiriyor. Siyasi olarak söylemiyorum elbette!
(Toplumsal olaylar)

Sadece bilin istedim!