Aynı durumu 2 kez yaşadım. Şikayet oluşturdum sonra iadeniz onaylandı dediler. Sonra iade iptal edilmiş haber verilmedi. Peşine düşüp 4-5 telefon konuşması sonrası anca düzelttiler durumu. Karşına işi bilen bir müşteri temsilcisi çıkması da şans biraz yoksa uğraştırıyor.