E-Fatura kullanan müşterime E-arşiv kestim. Faturayı iptal etmem istendi bende 2 gün sonra iptal talebi gönderdim ancak müşterim E-Arşive değil E-Faturaya giriş yapabildiği için E-Arşivden iptal ettiğim faturayı onaylayamıyor.

Nasıl bir yol izlemeliyim?