* Şikayetçi olduğum üye: @yigithosting;
* Şikayetçi olma nedenim: Yiğit Hosting'in **10 gün boyunca hizmet sunmaması** ve **iade talebimin reddedilmesi** nedeniyle mağdur oldum.
* İlgili konu URL: https://www.r10.net/vds-sanal-sunucu...unuculari.html
* Açıklama ve kanıtlarım:



Yiğit Hosting üzerinden Nested Panel hizmeti satın aldım, ancak 10 gün boyunca hizmeti kullanamadım. Destek talebi açmama rağmen sorun çözülmedi. İade talebinde bulunduğumda, şirket yalnızca 3 gün içinde iade yapılabileceğini söyleyerek talebimi reddetti.
Önemli Noktalar:
  • Hizmet hiç çalışmadı, sunulmadı.
  • Ayıplı hizmet kapsamında iade hakkım var (6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği).
  • Şirket, çözüm sunmak yerine sürekli oyaladı (farklı sistem kurma teklifleri vb.).
  • Kredi bakiyesi olarak ekleme önerildi, ancak ben iade talep ettim.
  • İade talebim reddedildi.
Bu nedenle, Yiğit Hosting'in mağduriyetimi gidermemesi ve hizmet sunmamasına rağmen ücret iadesi yapmaması nedeniyle şikayetimi bildiriyorum.